Ресертификация СМК и ресертификационный аудит системы менеджмента качества, в том числе, через АНО "Центр Квалитет"
- первичный 2-этапный аудит;
- плановые контрольные процедуры;
- ресертификационный аудит СМК.
С момента принятия решения о сертификации соответствующего вида деятельности начинается 3-летний цикл организационных мероприятий.
Ресертификация СМК – это проверка функционального состояния системы менеджмента, которая необходима для продления срока действия полученного сертификата. В ходе исследования пользуются результатами предыдущих контрольных мероприятий. Объективность информации подтверждают анализом положительных и отрицательных отзывов потребителей.
При ресертификации системы менеджмента качества проверяют:
- полноту и результативность сделанных изменений;
- соответствие требованиям тематических стандартов (ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р ИСО 9001);
- данные, подтверждающие улучшение контрольных параметров коммерческой (хозяйственной) деятельности;
- влияние модернизированной СМК на реализацию плановых показателей и целевых ориентиров предприятия.
В промежуточном отчете заказчик получает сведения о выявленных недостатках в СМК. Если организация не успевает выполнить корректирующие мероприятия до завершения срока действия имеющегося сертификата, допустимо продление – не более 3-х недель от даты итогового совещания.
Специалисты наших партнерских организаций (аккредитованные органы по сертификации) рады предложить вам квалифицированную помощь в прохождении такой процедуры, как ресертификационный аудит системы менеджмента качества вашей компании (ресертификация СМК), в том числе, через АНО "Центр Квалитет".
Процедурой ресертификации СМК называется получения нового сертификата, подтверждающего соответствия системы менеджмента качества требованиям тематических стандартов: ГОСТ РВ 0015-002,ГОСТ Р ИСО 9001 и др. Основной причиной для прохождения процедуры ресертификационного контроля является истекающий или уже истекший срок действия старого сертификата. Аналогичную процедуру выполняют, если в процессе деятельности организации возникла необходимость внести какие-либо изменения и корректировки в область сертификации, условия функционирования СМК (виды деятельности, классы ЕКПС и прочее).
Ресертификация СМК практически полностью аналогична процедуре обычной сертификации. Ресертификационный аудит системы менеджмента качества, как правило, начинается с анализа и проверки документов организации в этой области (1-й этапа аудита). Данный этап не является обязательным и проводится в случае, если с момента первичной сертификации произошли существенные изменения в системе менеджмента качества или появились особые условия в юридическом поле ее деятельности. В случае необходимости первого этапа ресертификации СМК организации необходимо подать заявку на плановый аудит системы менеджмента качества не позднее, чем за 3 месяца до окончания действия старого сертификата. Список и структура необходимых для ресертификации документов определяется органом, проводящим процедуру.
Проведением процедуры ресертификации СМК уполномочены заниматься любые органы по сертификации, а не обязательно тот, в котором изначально был выдан сертификат. Если по каким-либо причинам у вас нет возможности обратиться в орган сертификации, изначально выдавший вам сертификат соответствия, процедуру ресертификации может провести любой уполномоченный для этого орган.
Анализ документов на начальном этапе ресертификационного аудита системы менеджмента качества включает в себя:
- данные предыдущих аудиторских проверок;
- сбор жалоб потребителей продукции;
- исследования функционирования и результативности системы менеджмента качества в течении предыдущего срока действия сертификата.
Кроме самих документов орган, сертифицирующий вашу организацию, вправе попросить предоставить информацию о сопутствующих процессах.Во-первых, проверяют процедуру и систему управления документооборотом организации. Во-вторых – информацию о результатах внутренних проверок.
Ресертификация СМК также подразумевает:
- выездной инспекционный аудит;
- наблюдения за процессом изготовления продукции;
- выявление нарушенийутвержденного регламента на самых начальных этапах производства.
Комиссия подготовит предложения после выявления в процессе ресертификации СМК нарушений и различного рода отклонений от систем стандартов. В отдельной части документа – определит сроки для корректировки ошибок в системе менеджмента качества.
Ресертификация СМК на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 0015-002 проводится в соответствии с требованиями ГОСТ Р 55568 и ГОСТ РВ 0015-003.
Расширение утвержденной области сертификации применяют при изменении следующих параметров:
- процессов жизненного цикла однородной товарной группы, которая создается под управлением сертифицированной СМК;
- номенклатуры выпускаемой продукции.
Сужение области сертификации проводят по распоряжению:
- предприятия, получившего сертификат;
- органа по сертификации.
Орган, выдавший сертификат, может принять соответствующее решение по результатам регламентной инспекционной проверки, контроля в процессе ресертификации СМК. Поводом для этого может быть получение информации об изменениях в СМК организации, влияющих на выполнение установленных требований.
Если инициатором является предприятие, получившее сертификат,последнее направляет обращение в орган по сертификации. В заявлении указывают вид исключаемой продукции или процессы ее жизненного цикла.
Орган по сертификации на основании принятого решения по результатам ресертификации СМК выдает сертификат. В этом документе перечисляют соответствующие изменения области действия по видам продукции, процессам ее жизненного цикла. Действия предыдущего сертификата отменяют. Предприятие передает аннулированный сертификат в орган по сертификации.
Специалисты наших партнерских органов по сертификации обладают огромным опытом в оказании помощи в прохождении сертификационных аудитов и смогут действительно сократить сроки прохождения процедуры ресертификации системы менеджмента качества, а также сделать ее максимально удобной для вас.