Статьи, страница № 7.
Что такое система менеджмента качества и «с чем ее едят»?
В каждой организации, которая ориентирована на достижение результатов, система менеджмента качества является неотъемлемой частью общей системы управления. Вышеупомянутая система ориентирована на удовлетворение ожиданий и нужд заказчиков.